Köpvillkor för domännamn

1. Säljare

Diveo AB (org.nr 556883-9293, Stockholm) äger domännamnen som erbjuds på de här sidorna och säljer dem direkt till dig, utan mäklare eller depå. Villkoren gäller när du köper ett domännamn av oss, med kort eller mot faktura.

2. Pris och moms

Priserna är i svenska kronor exklusive moms; moms läggs till enligt nedan, och du ser momsen och summan innan du beställer. Det visade priset är priset med kort, och betalar du mot faktura får du rabatt vid betalning mot faktura, som visas i kronor. Moms: 25 % svensk moms för köpare i Sverige och för privatpersoner, i och utanför EU; ingen svensk moms för ett företag i ett annat EU-land vars momsregistreringsnummer EU:s VIES bekräftar (omvänd betalningsskyldighet), och ingen för ett företag utanför EU som anger sitt moms- eller registreringsnummer.

3. Betalning

Med kort betalar du via Stripe när du beställer och får en momsfaktura markerad som betald. Mot faktura bekräftar du först din e-postadress; sedan skickar vi fakturan, som ska betalas inom dess betalningsvillkor. Domänen är reserverad för dig till förfallodagen plus 7 dagar. En fakturabeställning som inte bekräftas inom 24 timmar avbryts.

4. Leverans

Inom 3 arbetsdagar från att vi har fått din betalning skickar vi överföringskoden (auth-koden) eller registrarens instruktioner för innehavarbyte. Du genomför flytten hos den registrar du väljer. Köpet är fullgjort när domänen är registrerad på dig eller din registrar.

5. Återförda betalningar

Om en betalning återförs, bestrids eller inte kommer in får vi häva köpet. Du ska då inom 14 dagar föra tillbaka domänen till oss, eller lämna dess överföringskod och godta ett innehavarbyte, på egen bekostnad.

6. Ångerrätt (konsumenter)

Köper du som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från dagen då köpet görs. Du kan samtycka när du beställer till att överföringen får börja under den tiden; då förlorar du ångerrätten när domänen har förts över till dig. Utan samtycke väntar vi tills ångerfristen har gått ut innan vi skickar överföringskoden. Vill du ångra köpet skriver du till oss via kontaktformuläret på domänens sida. Använder du ångerrätten får du tillbaka hela beloppet.

7. Avbokning när du köper som företag

Köper du som företag, det vill säga med organisationsnummer eller momsregistreringsnummer, är köpet bindande när du har beställt. Vill du ändå avboka det kan du göra det mot en avbokningsavgift på 5 % av domänens pris exklusive moms vid betalning mot faktura, plus moms när köpet har moms. Avgiften är densamma oavsett hur du betalar. Har du betalat får du tillbaka resten med samma betalningssätt som du använde, inom 14 dagar. Har du fått fakturan men inte betalat den krediterar vi den utom avgiften, som du då betalar. Har vi redan skickat överföringskoden avbokar vi bara om domänen fortfarande är registrerad på oss eller förs tillbaka till oss. Avgiften tas aldrig ut när vi inte kan leverera domänen eller själva avbryter köpet, när du har betalat för mycket eller två gånger, eller i något annat fall där du har rätt att få tillbaka hela beloppet enligt lag. Då betalar vi tillbaka allt. Köper du som konsument tar vi aldrig ut någon avbokningsavgift: avbokar vi köpet på din begäran får du tillbaka hela beloppet.

8. Lag och tvister

Svensk lag gäller för köpet. En tvist avgörs av svensk allmän domstol. En konsument kan också vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).